Inicio / Carpetas

Informes

Horas trabajadas reales hasta la fecha, por cliente y por campaña, comparadas con lo planificado. Y el detalle de cada persona.

Exportar Excel

Horas trabajadas por cliente y campaña

Del 1 al 22 de octubre · reales (horario vigente)
7.291,5horas reales trabajadas
7.289horas planificadas a la fecha
100 %cumplimiento (reales / planificadas)
100asesores · 72,9 h de media
212,5horas complementarias
Cliente / campaña Asesores Días trab. Horas reales Planificadas Cumplimiento HC h / asesor
BANCO CETELEM, S.A.U. 79 1014 5.830,5 5.828 100 % 151,5 73,8
CETELEM RRSS 30 407 2.076 2.072 100 % 137,5 69,2
CHAT B2C 12 145 894 894 100 % – 74,5
B2B 7 70 269 269 100 % 2 38,4
MAILS + B2B 5 63 146 146 100 % 22,5 29,2
MAILS 8 108 642 638 101 % 113 80,3
NUEVOS AGENTES NESTING 7 21 125 125 100 % – 17,9
CETELEM RETENCIÓN 21 269 1.650 1.650 100 % – 78,6
CETELEM SAC 10 131 823 823 100 % 14 82,3
CETELEM EVF 8 94 647,5 647,5 100 % – 80,9
CETELEM SAC BANCA DIGITAL 9 103 569 570,5 100 % – 63,2
CETELEM VENTA SEGUROS CARDIF 2 10 65 65 100 % – 32,5
CAJAMAR 21 239 1.461 1.461 100 % 61 69,6
CAJAMAR SAC 21 239 1.461 1.461 100 % 61 69,6
CAJAMAR SAC 20 222 1.420,5 1.420,5 100 % 58 71
EVF 2 6 12 12 100 % 1 6
DNI 2 3 3,5 3,5 100 % – 1,8
BO 3 8 25 25 100 % 2 8,3
Total 100 1253 7.291,5 7.289 100 % 212,5 72,9

Reales: el horario vigente de cada día hasta el 22 de octubre (la planificación con los cambios del día: ausencias, cambios de turno…). Planificadas: el horario teórico de esos mismos días. Una persona que trabaja en dos campañas cuenta como asesor en las dos, pero una sola vez en el total.

Horas por persona

107 personas · 18 en más de un sitio
Todas En varios sitios

14 solapes: la misma persona en dos sitios a la vez

  • V 2 · INGRID ACIEN: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (08:30-15:30) y CAJAMAR SAC · DNI (14:00-14:30) (0,5 h solapadas)
  • V 2 · LADERA CASTILLO, MARYNES ROSSELYN: CETELEM RRSS · B2B (09:00-12:00) y CETELEM RRSS · MAILS (09:00-12:00) (3 h solapadas)
  • L 5 · ANTEQUERA RAMOS, RAÚL: CETELEM RRSS · B2B (09:00-13:00) y CETELEM RRSS · MAILS + B2B (12:00-15:00) (1 h solapadas)
  • L 5 · CAMARGO VERA, DANIELA: CETELEM RRSS · CHAT B2C (09:00-15:00) y CETELEM RRSS · MAILS (09:00-15:00) (6 h solapadas)
  • M 6 · CAMARGO VERA, DANIELA: CETELEM RRSS · CHAT B2C (09:00-14:00) y CETELEM RRSS · MAILS (09:00-12:00) (3 h solapadas)
  • M 6 · INGRID ACIEN: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (08:30-16:00) y CAJAMAR SAC · DNI (09:30-11:30) (2 h solapadas)
  • X 7 · LEILA ORTIZ: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (08:30-11:30) y CAJAMAR SAC · BO (08:30-10:30) (2 h solapadas)
  • J 8 · LEILA ORTIZ: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (08:30-09:30) y CAJAMAR SAC · BO (08:30-10:30) (1 h solapadas)
  • X 14 · IRENE ROMERO: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (09:00-15:00) y CAJAMAR SAC · EVF (10:00-11:00) (1 h solapadas)
  • X 14 · LEILA ORTIZ: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (08:30-11:00) y CAJAMAR SAC · DNI (09:00-10:00) (1 h solapadas)
  • J 15 · ANTEQUERA RAMOS, RAÚL: CETELEM RRSS · B2B (11:00-15:00) y CETELEM RRSS · MAILS + B2B (09:00-15:00) (4 h solapadas)
  • J 15 · IRENE ROMERO: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (09:00-15:00) y CAJAMAR SAC · EVF (10:00-12:00) (2 h solapadas)
  • J 15 · MEGIAS MARTINEZ, SANDRA: CETELEM RRSS · B2B (10:00-13:00) y CETELEM RRSS · MAILS + B2B (09:00-11:00) (1 h solapadas)
  • V 16 · IRENE ROMERO: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (09:00-15:00) y CAJAMAR SAC · EVF (10:00-12:00) (2 h solapadas)
Persona CAJAMAR SAC CETELEM EVF CETELEM RETENCIÓN CETELEM RRSS CETELEM SAC CETELEM SAC BANCA DIGITAL CETELEM VENTA SEGUROS CARDIF Total HT HC TW Reparto del tiempo
ANTEQUERA RAMOS, RAÚL 2 servicios – – – 108 – – – 108 17,5 9
CETELEM RRSS · B2B · turno M · 15 días 59,5 – 5 55 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS + B2B · turno M · 17 días 48,5 17,5 4 45 % de sus horas
CAMARGO VERA, DANIELA 2 servicios – – – 106,5 – – – 106,5 14 3
CETELEM RRSS · CHAT B2C · turno M · 6 días 25 – – 23 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 15 días 81,5 14 3 77 % de sus horas
CRISTINA JARRIN 2 servicios 117 – – – – – – 117 – –
CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 15 días 117 – – 100 % de sus horas
CAJAMAR SAC · EVF · turno M · 0 días 0 – – 0 % de sus horas
GOMEZ TAPIA, GONZALO 2 servicios – – – 87,5 – – – 87,5 – –
CETELEM RRSS · CHAT B2C · turno M · 3 días 7 – – 8 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 15 días 80,5 – – 92 % de sus horas
INGRID ACIEN 2 servicios 119 – – – – – – 119 – –
CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 15 días 116,5 – – 98 % de sus horas
CAJAMAR SAC · DNI · turno M · 2 días 2,5 – – 2 % de sus horas
IRENE ROMERO 2 servicios 95 – – – – – – 95 – –
CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 15 días 87 – – 92 % de sus horas
CAJAMAR SAC · EVF · turno M · 4 días 8 – – 8 % de sus horas
LADERA CASTILLO, MARYNES ROSSELYN 2 servicios – – – 99 – – – 99 15 4
CETELEM RRSS · B2B · turno M · 4 días 12 – 1 12 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 15 días 87 15 3 88 % de sus horas
LEILA ORTIZ 3 servicios 54,5 – – – – – – 54,5 – –
CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 12 días 46,5 – – 85 % de sus horas
CAJAMAR SAC · DNI · turno M · 1 días 1 – – 2 % de sus horas
CAJAMAR SAC · BO · turno M · 3 días 7 – – 13 % de sus horas
LUCIA MORENO 2 servicios 90 – – – – – – 90 – –
CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 15 días 76 – – 84 % de sus horas
CAJAMAR SAC · BO · turno M · 3 días 14 – – 16 % de sus horas
MEGIAS MARTINEZ, SANDRA 2 servicios – – – 86 – – – 86 – 3
CETELEM RRSS · B2B · turno M · 15 días 50 – – 58 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS + B2B · turno M · 15 días 36 – 3 42 % de sus horas
MORCILLO ALONSO, EVA 2 campañas – – – 9 – 86 – 95 – –
CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 3 días 9 – – 9 % de sus horas
CETELEM SAC BANCA DIGITAL · turno T · 15 días 86 – – 91 % de sus horas
MUNITA GONZALEZ, GABRIEL ENRIQUE 2 servicios – – – 76 – – – 76 – 6
CETELEM RRSS · B2B · turno M · 13 días 50 – 6 66 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS + B2B · turno M · 13 días 26 – – 34 % de sus horas
ORUE CUBILLA, JORGE DARIO 2 servicios – – – 59 – – – 59 7 –
CETELEM RRSS · B2B · turno T · 8 días 32 2 – 54 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS + B2B · turno T · 10 días 27 5 – 46 % de sus horas
PARRA ORTEGA, CAMILA 2 servicios – – – 69 – – – 69 – 5
CETELEM RRSS · B2B · turno T · 14 días 60,5 – 5 88 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS + B2B · turno T · 8 días 8,5 – – 12 % de sus horas
RODRIGUEZ MERO, KIMBERLY BEATRIZ 2 campañas – – 6 – – 0 – 6 – –
CETELEM RETENCIÓN · turno T · 1 días 6 – – 100 % de sus horas
CETELEM SAC BANCA DIGITAL · 0 días 0 – – 0 % de sus horas
RODRIGUEZ VIVAS, RONALD 2 servicios – – – 65 – – – 65 8 1
CETELEM RRSS · CHAT B2C · turno M · 0 días 0 – – 0 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 11 días 65 8 1 100 % de sus horas
ROMERO, MARIA AGOSTINA 2 servicios – – – 114,5 – – – 114,5 26 7
CETELEM RRSS · B2B · turno M · 1 días 5 – – 4 % de sus horas
CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 17 días 109,5 26 7 96 % de sus horas
SANDRA PRATS 2 servicios 33 – – – – – – 33 12 –
CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 7 días 29 10 – 88 % de sus horas
CAJAMAR SAC · BO · turno M · 2 días 4 2 – 12 % de sus horas
ABELARDO HERNANDEZ 104 – – – – – – 104 14 –
ABRIL NICOLAS, CRISTINA – – – – – 90 – 90 – –
AGUDELO CESAR AUGUSTO – – 56 – – – – 56 – –
ALONSO MARTI, JAVIER – – – – – 64 – 64 – –
APAZA SERRANO ALISON EVELYN – – 78 – – – – 78 – –
AURELIA ANDRADE 0 – – – – – – 0 – –
BRAGA BECERRA, FACUNDO – – – 84 – – – 84 – –
BUJ LOSA, MARIA ANTONIA – 12 – – – – – 12 – –
CABEZAS, PAQUI – 46,5 – – – – – 46,5 – –
CALDERINI, GLORIA – – – – 62 – – 62 – –
CANOSA POLEO, CRISTINA – – 81 – – – – 81 – –
CARTAGENA DAVILA, KELLY – – – 18 – – – 18 – –
CHAVES CARDONA, SILVANA – – 66 – – – – 66 – –
CLARAMUNT GONZALEZ, MATEO – – – 18 – – – 18 – –
CLARAMUNT, EVA – – – – – – 55 55 – –
CONTRERAS SANTANA, MIGUEL – – – 18 – – – 18 – –
CORONADO ANAYA, MARIA JOSE – – – – 84 – – 84 – –
CORREA VERA, GABRIELA – – – 90 – – – 90 – –
CRISTIAN NICOLAS GUALTEROS CETINA 35,5 – – – – – – 35,5 – –
DAZA SUÁREZ, AARON – 116,5 – – – – – 116,5 – –
DE LA IGLESIA, SARA – – – 0 – – – 0 – –
DIAZ GARCIA, KAROL DANIELA – – 84 – – – – 84 – –
ESPINOSA MUÑOZ, ANA ISABEL – – 90 – – – – 90 – –
ESTER NARTIN BLESA – 113 – – – – – 113 – –
FIGUEREDO ALFONSO DIANA – – – – 96 – – 96 1 –
GARCIA ROBLES MONICA – – – – 71 – – 71 1 –
GONZALES URREA ADRIANA – – 66 – – – – 66 – –
GONZALEZ CHARRY, MARCELA – – 60 – – – – 60 – –
GONZALEZ FLORES ANA – – – – 96 – – 96 – –
GONZALEZ VEGA DAVID – – – – – 53,5 – 53,5 – –
GRILLO, CAMILA NATALIA – – – 0 – – – 0 – –
HERNANDEZ GONZALEZ, NURY VALENTINA – – – 90 – – – 90 – –
ISABEL CRISTINA LENIS 36 – – – – – – 36 – –
IVONNE QUINCHE 87,5 – – – – – – 87,5 – –
IZQUIERDO, LORENA – – 90 – – – – 90 – –
JIMENEZ CARMEN – – 115 – – – – 115 – –
JORDI COROMINAS 78 – – – – – – 78 – –
JOVE MORENO, NURIA – 97 – – – – – 97 – –
JYM PAUL AYLLON LOPEZ – 77,5 – – – – – 77,5 – –
KARLA DUEÑAS 102 – – – – – – 102 12 –
MAR AUGUSTO 100 – – – – – – 100 10 –
MARTINEZ PÁEZ, INGRID TATIANA – – 78 – – – – 78 – –
MEDINA CASTAÑEDA, AYLEEN – – – 0 – – – 0 – –
MEDINA CASTILLO, SILVIA JULIETTE – – – 18 – – – 18 – –
MEJIA MARTINEZ, KAREN LORENA – – – 60 – – – 60 – 4
MEJIAS CORREA JENNYFER FERNANDA – – – – – 39,5 – 39,5 – –
MEJÍA GALLO, SALOMÉ – – 90 – – – – 90 – –
MERCADO MESSIA, AIDA NORA – – – 60 – – – 60 – 4
MERCE MARTORELL 70 – – – – – – 70 – –
MESA GARCIA, JUDITH – 108 – – – – – 108 – –
MORALES HERMIDA, TATIANA LIZETH – – – 103,5 – – – 103,5 24 5
MORENO RIVERA, DIONEIDA COROMOTO – – – – 96 – – 96 1 –
MUÑOZ TAPIAS ROSA MARIA – – – – – – 10 10 – –
NATALIA ORTIZ 102 – – – – – – 102 12 –
NAVARRO GOMEZ JENNIFER – – – – 0 – – 0 – –
NICOLAS CEREZO CAROLINA – – – – 0 – – 0 – –
NOLASCO PONCE, ESTHER – – – – 45 – – 45 – –
PAREDES, ADRIANA DEL VALLE – – – 84 – – – 84 – 6
PASCUAL, CAROLINA – – 88 – – – – 88 – –
PAZOS SANTOS, STHEPANIA – – – 106 – – – 106 26 8
PRADES GOMEZ, SONIA – – – 118 – – – 118 – –
RAMIREZ MORENO, MICHELLE CAROLINA – – – – 48 – – 48 – –
ROA REATIGA EMILY VALENTINA – – 82 – – – – 82 – –
ROBLES, JUAN MANUEL – – 84 – – – – 84 – –
RODOLFO SPOSITO 111 – – – – – – 111 – –
RODRIGUEZ VIVAS, MARILYN – – – – – 45,5 – 45,5 – –
ROMERO RUBIO, RITA ELENA – – – – 0 – – 0 – –
ROSA MUÑOZ 4 – – – – – – 4 1 –
SALAZAR TORRES, PIERR GILBERTO – – – 90 – – – 90 – –
SALHI CORTES, FATIMA – – 90 – – – – 90 – –
SAMUEL BERTOMEU AGUILERA – 77 – – – – – 77 – –
SANCHEZ SANCHEZ, LEANY – – 84 – – – – 84 – –
SARMIENTO, FRANCO – – – 18 – – – 18 – –
SHIRLEY RUIZ SARANGO 36 – – – – – – 36 – –
SHIRLEY SIFUENTES SISNIEGAS 36 – – – – – – 36 – –
SOLEDAD MONTERO 14,5 – – – – – – 14,5 – –
SOMOZA GONZALEZ, SINDHY – – – – – 12 – 12 – –
TORRES MARTÍN, ADELINA – – – – – 84 – 84 – –
TORRES PULGARÍN, NICOLAS – – – 18 – – – 18 – –
VARGAS VALENCIA, JESSICA VANESSA – – – 17 – – – 17 – –
VAZQUEZ COUSO, YOLANDA – – – – 114 – – 114 11 –
VELAZQUEZ CALIPUY, GLENDY – – – 96 – – – 96 – –
VERDU ORTIZ, FLOR – – 88 – – – – 88 – –
VICENTE GONZALEZ, RUTH – – – 90 – – – 90 – 10
VICTOR CORNEJO CASUSOL 36 – – – – – – 36 – –
VIERA AGUIRRE OLARY – – 90 – – – – 90 – –
VILA RUBIO, MARIA – – – – – 94,5 – 94,5 – –
VILLAR AMAYA, LICETH JOHANA – – 84 – – – – 84 – –
VIÑUELA SANCHEZ, CRISTINA – – – – 111 – – 111 – –
Total 1.461 647,5 1.650 2.076 823 569 65 7.291,5

Cada persona se reconoce por su nombre en todas las campañas (sin tildes ni «(refuerzo)»). Si alguien aparece con el nombre escrito de otra manera, ábrelo en su campaña y elige «Es la misma persona que…».