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Informes
Horas trabajadas reales hasta la fecha, por cliente y por campaña, comparadas con lo planificado. Y el detalle de cada persona.
Horas trabajadas por cliente y campaña
Del 1 al 21 de octubre · reales (horario vigente)6.733horas reales trabajadas
6.730,5horas planificadas a la fecha
100 %cumplimiento (reales / planificadas)
100asesores · 67,3 h de media
207,5horas complementarias
| Cliente / campaña | Asesores | Días trab. | Horas reales | Planificadas | Cumplimiento | HC | h / asesor |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BANCO CETELEM, S.A.U. | 79 | 937 | 5.378 | 5.375,5 | 100 % | 146,5 | 68,1 |
| CETELEM RRSS | 30 | 374 | 1.903,5 | 1.899,5 | 100 % | 133,5 | 63,5 |
| CHAT B2C | 12 | 136 | 838 | 838 | 100 % | – | 69,8 |
| B2B | 7 | 65 | 252 | 252 | 100 % | 2 | 36 |
| MAILS + B2B | 5 | 59 | 134 | 134 | 100 % | 20,5 | 26,8 |
| MAILS | 8 | 100 | 595,5 | 591,5 | 101 % | 111 | 74,4 |
| NUEVOS AGENTES NESTING | 7 | 14 | 84 | 84 | 100 % | – | 12 |
| CETELEM RETENCIÓN | 21 | 249 | 1.526 | 1.526 | 100 % | – | 72,7 |
| CETELEM SAC | 10 | 121 | 758 | 758 | 100 % | 13 | 75,8 |
| CETELEM EVF | 8 | 87 | 598,5 | 598,5 | 100 % | – | 74,8 |
| CETELEM SAC BANCA DIGITAL | 9 | 96 | 527 | 528,5 | 100 % | – | 58,6 |
| CETELEM VENTA SEGUROS CARDIF | 2 | 10 | 65 | 65 | 100 % | – | 32,5 |
| CAJAMAR | 21 | 222 | 1.355 | 1.355 | 100 % | 61 | 64,5 |
| CAJAMAR SAC | 21 | 222 | 1.355 | 1.355 | 100 % | 61 | 64,5 |
| CAJAMAR SAC | 20 | 205 | 1.314,5 | 1.314,5 | 100 % | 58 | 65,7 |
| EVF | 2 | 6 | 12 | 12 | 100 % | 1 | 6 |
| DNI | 2 | 3 | 3,5 | 3,5 | 100 % | – | 1,8 |
| BO | 3 | 8 | 25 | 25 | 100 % | 2 | 8,3 |
| Total | 100 | 1159 | 6.733 | 6.730,5 | 100 % | 207,5 | 67,3 |
Reales: el horario vigente de cada día hasta el 21 de octubre (la planificación con los cambios del día: ausencias, cambios de turno…). Planificadas: el horario teórico de esos mismos días. Una persona que trabaja en dos campañas cuenta como asesor en las dos, pero una sola vez en el total.
Horas por persona
107 personas · 18 en más de un sitio
14 solapes: la misma persona en dos sitios a la vez
- V 2 · INGRID ACIEN: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (08:30-15:30) y CAJAMAR SAC · DNI (14:00-14:30) (0,5 h solapadas)
- V 2 · LADERA CASTILLO, MARYNES ROSSELYN: CETELEM RRSS · B2B (09:00-12:00) y CETELEM RRSS · MAILS (09:00-12:00) (3 h solapadas)
- L 5 · ANTEQUERA RAMOS, RAÚL: CETELEM RRSS · B2B (09:00-13:00) y CETELEM RRSS · MAILS + B2B (12:00-15:00) (1 h solapadas)
- L 5 · CAMARGO VERA, DANIELA: CETELEM RRSS · CHAT B2C (09:00-15:00) y CETELEM RRSS · MAILS (09:00-15:00) (6 h solapadas)
- M 6 · CAMARGO VERA, DANIELA: CETELEM RRSS · CHAT B2C (09:00-14:00) y CETELEM RRSS · MAILS (09:00-12:00) (3 h solapadas)
- M 6 · INGRID ACIEN: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (08:30-16:00) y CAJAMAR SAC · DNI (09:30-11:30) (2 h solapadas)
- X 7 · LEILA ORTIZ: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (08:30-11:30) y CAJAMAR SAC · BO (08:30-10:30) (2 h solapadas)
- J 8 · LEILA ORTIZ: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (08:30-09:30) y CAJAMAR SAC · BO (08:30-10:30) (1 h solapadas)
- X 14 · IRENE ROMERO: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (09:00-15:00) y CAJAMAR SAC · EVF (10:00-11:00) (1 h solapadas)
- X 14 · LEILA ORTIZ: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (08:30-11:00) y CAJAMAR SAC · DNI (09:00-10:00) (1 h solapadas)
- J 15 · ANTEQUERA RAMOS, RAÚL: CETELEM RRSS · B2B (11:00-15:00) y CETELEM RRSS · MAILS + B2B (09:00-15:00) (4 h solapadas)
- J 15 · IRENE ROMERO: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (09:00-15:00) y CAJAMAR SAC · EVF (10:00-12:00) (2 h solapadas)
- J 15 · MEGIAS MARTINEZ, SANDRA: CETELEM RRSS · B2B (10:00-13:00) y CETELEM RRSS · MAILS + B2B (09:00-11:00) (1 h solapadas)
- V 16 · IRENE ROMERO: CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC (09:00-15:00) y CAJAMAR SAC · EVF (10:00-12:00) (2 h solapadas)
| Persona | CAJAMAR SAC | CETELEM EVF | CETELEM RETENCIÓN | CETELEM RRSS | CETELEM SAC | CETELEM SAC BANCA DIGITAL | CETELEM VENTA SEGUROS CARDIF | Total HT | HC | TW | Reparto del tiempo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ANTEQUERA RAMOS, RAÚL 2 servicios | – | – | – | 102 | – | – | – | 102 | 17,5 | 8 | |
| CETELEM RRSS · B2B · turno M · 14 días | 56,5 | – | 5 | 55 % de sus horas | |||||||
| CETELEM RRSS · MAILS + B2B · turno M · 16 días | 45,5 | 17,5 | 3 | 45 % de sus horas | |||||||
| CAMARGO VERA, DANIELA 2 servicios | – | – | – | 100,5 | – | – | – | 100,5 | 14 | 3 | |
| CETELEM RRSS · CHAT B2C · turno M · 6 días | 25 | – | – | 25 % de sus horas | |||||||
| CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 14 días | 75,5 | 14 | 3 | 75 % de sus horas | |||||||
| CRISTINA JARRIN 2 servicios | 109 | – | – | – | – | – | – | 109 | – | – | |
| CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 14 días | 109 | – | – | 100 % de sus horas | |||||||
| CAJAMAR SAC · EVF · turno M · 0 días | 0 | – | – | 0 % de sus horas | |||||||
| GOMEZ TAPIA, GONZALO 2 servicios | – | – | – | 81,5 | – | – | – | 81,5 | – | – | |
| CETELEM RRSS · CHAT B2C · turno M · 3 días | 7 | – | – | 9 % de sus horas | |||||||
| CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 14 días | 74,5 | – | – | 91 % de sus horas | |||||||
| INGRID ACIEN 2 servicios | 111 | – | – | – | – | – | – | 111 | – | – | |
| CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 14 días | 108,5 | – | – | 98 % de sus horas | |||||||
| CAJAMAR SAC · DNI · turno M · 2 días | 2,5 | – | – | 2 % de sus horas | |||||||
| IRENE ROMERO 2 servicios | 89 | – | – | – | – | – | – | 89 | – | – | |
| CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 14 días | 81 | – | – | 91 % de sus horas | |||||||
| CAJAMAR SAC · EVF · turno M · 4 días | 8 | – | – | 9 % de sus horas | |||||||
| LADERA CASTILLO, MARYNES ROSSELYN 2 servicios | – | – | – | 93 | – | – | – | 93 | 15 | 4 | |
| CETELEM RRSS · B2B · turno M · 4 días | 12 | – | 1 | 13 % de sus horas | |||||||
| CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 14 días | 81 | 15 | 3 | 87 % de sus horas | |||||||
| LEILA ORTIZ 3 servicios | 50,5 | – | – | – | – | – | – | 50,5 | – | – | |
| CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 11 días | 42,5 | – | – | 84 % de sus horas | |||||||
| CAJAMAR SAC · DNI · turno M · 1 días | 1 | – | – | 2 % de sus horas | |||||||
| CAJAMAR SAC · BO · turno M · 3 días | 7 | – | – | 14 % de sus horas | |||||||
| LUCIA MORENO 2 servicios | 84 | – | – | – | – | – | – | 84 | – | – | |
| CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 14 días | 70 | – | – | 83 % de sus horas | |||||||
| CAJAMAR SAC · BO · turno M · 3 días | 14 | – | – | 17 % de sus horas | |||||||
| MEGIAS MARTINEZ, SANDRA 2 servicios | – | – | – | 80 | – | – | – | 80 | – | 3 | |
| CETELEM RRSS · B2B · turno M · 14 días | 47 | – | – | 59 % de sus horas | |||||||
| CETELEM RRSS · MAILS + B2B · turno M · 14 días | 33 | – | 3 | 41 % de sus horas | |||||||
| MORCILLO ALONSO, EVA 2 campañas | – | – | – | 6,5 | – | 80 | – | 86,5 | – | – | |
| CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 2 días | 6,5 | – | – | 8 % de sus horas | |||||||
| CETELEM SAC BANCA DIGITAL · turno T · 14 días | 80 | – | – | 92 % de sus horas | |||||||
| MUNITA GONZALEZ, GABRIEL ENRIQUE 2 servicios | – | – | – | 70 | – | – | – | 70 | – | 5 | |
| CETELEM RRSS · B2B · turno M · 12 días | 47 | – | 5 | 67 % de sus horas | |||||||
| CETELEM RRSS · MAILS + B2B · turno M · 12 días | 23 | – | – | 33 % de sus horas | |||||||
| ORUE CUBILLA, JORGE DARIO 2 servicios | – | – | – | 51 | – | – | – | 51 | 5 | – | |
| CETELEM RRSS · B2B · turno T · 7 días | 27 | 2 | – | 53 % de sus horas | |||||||
| CETELEM RRSS · MAILS + B2B · turno T · 9 días | 24 | 3 | – | 47 % de sus horas | |||||||
| PARRA ORTEGA, CAMILA 2 servicios | – | – | – | 66 | – | – | – | 66 | – | 5 | |
| CETELEM RRSS · B2B · turno T · 13 días | 57,5 | – | 5 | 87 % de sus horas | |||||||
| CETELEM RRSS · MAILS + B2B · turno T · 8 días | 8,5 | – | – | 13 % de sus horas | |||||||
| RODRIGUEZ MERO, KIMBERLY BEATRIZ 2 campañas | – | – | 6 | – | – | 0 | – | 6 | – | – | |
| CETELEM RETENCIÓN · turno T · 1 días | 6 | – | – | 100 % de sus horas | |||||||
| CETELEM SAC BANCA DIGITAL · 0 días | 0 | – | – | 0 % de sus horas | |||||||
| RODRIGUEZ VIVAS, RONALD 2 servicios | – | – | – | 59 | – | – | – | 59 | 8 | 1 | |
| CETELEM RRSS · CHAT B2C · turno M · 0 días | 0 | – | – | 0 % de sus horas | |||||||
| CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 10 días | 59 | 8 | 1 | 100 % de sus horas | |||||||
| ROMERO, MARIA AGOSTINA 2 servicios | – | – | – | 106,5 | – | – | – | 106,5 | 24 | 6 | |
| CETELEM RRSS · B2B · turno M · 1 días | 5 | – | – | 5 % de sus horas | |||||||
| CETELEM RRSS · MAILS · turno M · 16 días | 101,5 | 24 | 6 | 95 % de sus horas | |||||||
| SANDRA PRATS 2 servicios | 27 | – | – | – | – | – | – | 27 | 12 | – | |
| CAJAMAR SAC · CAJAMAR SAC · turno M · 6 días | 23 | 10 | – | 85 % de sus horas | |||||||
| CAJAMAR SAC · BO · turno M · 2 días | 4 | 2 | – | 15 % de sus horas | |||||||
| Total | 1.355 | 598,5 | 1.526 | 1.903,5 | 758 | 527 | 65 | 6.733 | |||
Cada persona se reconoce por su nombre en todas las campañas (sin tildes ni «(refuerzo)»). Si alguien aparece con el nombre escrito de otra manera, ábrelo en su campaña y elige «Es la misma persona que…».